Anhand dieses Beispiels aus der Praxis – eine ländliche Hausarztpraxis – möchte ich verdeutlichen, wie wichtig die Mitarbeiter in der heutigen Zeit sind. Sie machen das Unternehmen aus, mit den Personen haben ihre Kunden Kontakt. Nicht mit schicken Arbeitsräumen und fancy Technik – klar, diese bilden den Rahmen. Aber das A und O...
